关于呼叫转移的问题
时间:2015-04-01 16:23 来源:北京吉亚 作者:admin 点击:
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1、设定呼叫转移时，系统平台上（如“日话明细”）被叫号码是否显示，显示的是什么号码？
答复：如果转移的是提示音和留言则不显示任何东西；如转移的是电话，则显示转移的电话号码
2、接线员能否支持按时间段区分。
比如，两个接线员，接线员1，接线员2
接线员1，支持的时间段为：20：00-8：00
接线员2，支持的时间段为：24小时
我要求8：00-20：00只使用接线员2，20：00-8：00，可以使用两个接线员。
答复：可以实现。首先把接线员12都绑定，然后把接线员2设为呼叫转移，时间是8：00-20：00，这样就能达到您的要求。反向设置。在8：00-20：00之间是接线员2接，其他时间接线员1、2都接。
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